7月7日消息，全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner表示，2017年全球PC（個(gè)人電腦）、平板電腦與智能手機(jī)的出貨量有望超過23億臺(tái)，較2016年下滑0.3%。整體設(shè)備市場(chǎng)將在2018年回歸增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，出貨量有望增加1.6%（見表一）。

Gartner研究總監(jiān)Ranjit Atwal表示：“多年以來(lái)，設(shè)備市場(chǎng)的出貨量增長(zhǎng)首次趨于穩(wěn)定。PC出貨量略見下滑，智能手機(jī)出貨量微幅上揚(yáng)，此次出貨量的預(yù)估值相較上一次略有下降?！?/p>

表一、2016—2019年，全球各類設(shè)備的出貨量（單位：百萬(wàn)臺(tái)）

資料來(lái)源：Gartner（2017年7月）

注：Ultramobile（頂級(jí)機(jī)型）包括采用微軟Windows 10操作系統(tǒng)的英特爾（Intel）x86產(chǎn)品，還有蘋果（Apple）MacBook Air等設(shè)備。

Ultramobile（平板及翻蓋式）包括蘋果iPad和iPad Mini、三星（Samsung）Galaxy Tab S2、Amazon Fire HD、聯(lián)想（Lenovo） Yoga Tab 3、宏碁（Acer）Iconia One等設(shè)備。

PC市場(chǎng)出貨量下滑趨緩

Gartner預(yù)計(jì)2017年P(guān)C出貨量會(huì)下滑3%，但下滑幅度相較近幾年已趨于緩和。這主要得益于Windows 10所帶來(lái)的換機(jī)潮。動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器（DRAM）、固態(tài)硬盤（SSD）等零部件價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng)會(huì)為全球PC市場(chǎng)帶來(lái)阻力，同時(shí)也或多或少地影響到智能手機(jī)市場(chǎng)。不過對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，零部件對(duì)PC定價(jià)所帶來(lái)的影響正逐漸減小——在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，廠商由于擔(dān)心產(chǎn)品市場(chǎng)份額的降低而自行折損了部分利潤(rùn)。

Ranjit Atwal指出：“PC消費(fèi)者仍然認(rèn)為品質(zhì)與功能比價(jià)格更為重要。許多企業(yè)組織對(duì)Windows 10的評(píng)估即將結(jié)束——在認(rèn)可了Windows 10具有更高安全性和更新硬件等明顯優(yōu)勢(shì)之后，企業(yè)組織正加快對(duì)新PC的采購(gòu)?！?/p>

2017年智能手機(jī)出貨量將強(qiáng)勁增長(zhǎng)

2017年智能手機(jī)出貨量將總體增長(zhǎng)5%，達(dá)到16億部。終端用戶的購(gòu)買傾向也不斷從低價(jià)的實(shí)用機(jī)型轉(zhuǎn)向更高價(jià)的基礎(chǔ)頂級(jí)機(jī)型。由于用戶購(gòu)買周期的延長(zhǎng)，如今的智能手機(jī)市場(chǎng)開始更多的用新設(shè)備來(lái)凸顯差異化，以吸引購(gòu)買。

Gartner研究總監(jiān)Roberta Cozza表示：“2017年，三星S8與S8 Plus都在市場(chǎng)上反響強(qiáng)烈，消費(fèi)者并未因?yàn)?016年底三星Note 7的電池問題而卻步。這對(duì)于三星的回彈是一個(gè)很好的起點(diǎn)。2017年頂級(jí)智能手機(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)將有很大一部分得益于蘋果即將推出的iPhone十周年紀(jì)念機(jī)型——該款手機(jī)有望比前幾代擁有更突出的特色和更新的設(shè)計(jì)。根據(jù)蘋果最近公布的消息，下一代iPhone還可能會(huì)運(yùn)用一些增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域和機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的新技術(shù)與功能?！?/p>

2017年，基礎(chǔ)型智能手機(jī)市場(chǎng)有望創(chuàng)下出貨量6.86億部的記錄，較2016年上漲6.8%。Cozza表示：“相較低端實(shí)用型設(shè)備，基礎(chǔ)型智能手機(jī)因性能提升可以提供更高的價(jià)值——這點(diǎn)已被消費(fèi)者廣泛接受。因此，中高端智能手機(jī)的平均售價(jià)在持續(xù)上揚(yáng)。中國(guó)大陸廠商目前正向市場(chǎng)推廣具有豪華質(zhì)感與高級(jí)功能的基礎(chǔ)型智能手機(jī)，這也將繼續(xù)推動(dòng)智能手機(jī)市場(chǎng)從低端實(shí)用型向基礎(chǔ)型轉(zhuǎn)變?！?/p>

新技術(shù)未能帶動(dòng)需求

2017年全球PC、平板電腦與智能手機(jī)的整體裝機(jī)量（installed base）約為70億臺(tái)，因此廠商正不斷努力增加新功能以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。Gartner預(yù)計(jì)，人工智能（AI）和虛擬個(gè)人助理（VPA）等新技術(shù)將有更廣泛的應(yīng)用，但在早期的迭代中它們很難產(chǎn)生革命性的影響。

Atwal認(rèn)為：“目前，采用人工智能和虛擬個(gè)人助理等新技術(shù)的設(shè)備所帶來(lái)的用戶體驗(yàn)，往往低于其他未采用新技術(shù)的設(shè)備。相對(duì)它們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，快速提高用戶體驗(yàn)的成本實(shí)在太高。短期內(nèi)，設(shè)備市場(chǎng)的升級(jí)仍將不斷受到傳統(tǒng)技術(shù)升級(jí)的推動(dòng)。但展望未來(lái)三到四年，尤其當(dāng)5G無(wú)線技術(shù)進(jìn)入市場(chǎng)之后，通訊設(shè)備市場(chǎng)將在使用模式和外形尺寸方面將出現(xiàn)巨大的變革?！?/p>