目前，PCM設備和電話光端機在企業網應用已經基本普及，對于PCM設備來說，建立一個綜合、經濟、可靠、有效的通信網絡，既能滿足現在電力系統語音、數據、圖像等各種業務的需求，又能面向未來，支持不斷增多的用戶接口、更大的容量才是關鍵所在。但是，企業網內的PCM應用是否會一帆風順呢？

PCM設備應用受阻四大問題：

1． PCM相關知識普及少

不少企業對PCM相關知識了解極少，很多企業對PCM原理、PCM作用并不了解，并沒有考慮過利用PCM設備組建通信系統，因此也影響到PCM應用。

2． PCM系統價格相關大

在PCM采購時總會遇上各廠家PCM報價相差很大，價格稍高的使采購員誤以為PCM設備屬于高端通信設備產品，而價格稍低的則以為設備性能低劣。其實造成此原因是因為不同生產廠家的PCM設備性能和質量不一樣，而且某些廠家可能是代理商，而某些是一線生產廠家，因此價格相差比較大。

3． 企業員工培訓問題

許多企業并沒有針對PCM設備安裝員、PCM設備的維護員等技術員工開辦培訓班，員工對PCM設備日常維護、業務配置、故障處理等方面并沒有更深的了解和掌握，工作熱情也因此受降，為日后PCM維修等費用付出代價，也因此影響企業應用PCM設備的心態。

4． 集團電話交換機應用

集團電話交換機是一種特殊用途的用戶交換機。它有若干電話機共用外線，適用于機關、團體、中小企業等單位，也可以用于住宅和秘書電話。由于電話交換機的應用，也影響了傳統PCM設備地位。

總結：

現在，PCM應用逐漸成為企業一體化通信的一部分，但受阻問題遠遠不止以上四個。但是國內眾多PCM企業更加注重設備性能和質量方面發展，如專業生產PCM的瑞光數碼則會不斷通過創新自身設備技術和優質售后服務取信于用戶。相信不久將來，PCM成為各大企業必不可少的一門學問。

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